Passaggio al mercato libero di luce e gas: come riconoscere le truffe

Passaggio al mercato libero di luce e gas: come riconoscere le truffe

La fine del mercato di Maggior Tutela per l’energia elettrica e il gas per i clienti domestici (ad eccezione dei clienti vulnerabili) è alle porte: inizierà 10 gennaio 2024 per il gas e si concluderà il 1° aprile 2024 per l’elettricità. Chi può restare nel Mercato Tutelato Tutti i cittadini vulnerabili i percettori dei Bonus Sociali, i beneficiari della legge 104 chi vive nelle isole minori non interconnesse (solo elettricità), gli ultra 75enni che hanno il diritto di rimanere nel regime tutelato e, in caso ne fossero precedentemente fuoriusciti, possono di tornare. Per tutti gli altri invece il passaggio è obbligato. Cosa succede a chi non è passato al Mercato Libero A partire dal 10 gennaio per il gas e dal 1° aprile per l’elettricità tutti i clienti domestici non vulnerabili che… Leggi di più

Le chiamate mute: cosa sono, cosa possono nascondere e come difendersi

Le chiamate mute: cosa sono, cosa possono nascondere e come difendersi

Le chiamate mute, conosciute anche come chiamate silenziose o chiamate fantasma, sono chiamate in cui il mittente non comunica o non risponde quando si risponde al telefono. In molti casi, il destinatario potrebbe sentire solo un breve squillo o un rumore di sottofondo, seguito da un silenzio totale. Non tutte le chiamate mute nascondo un tentativo di truffa, ma è bene saper riconoscere quando rappresentano invece un pericolo.   Quando le chiamate mute sono innoque Nei call center è comune l’utilizzo di software programmano le telefonate in modo che non ci siano interruzioni prolungate tra una chiamata e l’altra, ma a volte gli operatori possono trovarsi ancora impegnati in una chiamata precedente e non riescono a prendere in tempo la… Leggi di più

Attenzione alla truffa delle bollette arretrate

Attenzione alla truffa delle bollette arretrate

La truffa del sollecito di pagamento di bollette arretrate è ormai un evergreen che, come ogni cosa di successo, torna alla ribalta a cadenza regolare e lo fa colpendo in maniera massiccia. La truffa è molto semplice e consiste nell’invio massivo di email di sollecito pagamento per bollette scadute con riferimento a contratti esistenti o esistiti. L’email sembra arrivare dall’azienda fornitrice sia per l’aspetto che per l’email del mittente. Le informazioni contenute sono molto precise (ma false) e riportano i dati relativi a presunte bollette di almeno uno o  due anni prima e relative ad un contratto spesso non più attivo (questo per aumentare la difficoltà dell’utente nel rintracciare la bolletta e il pagamento). L’email della truffa delle bollette scadute… Leggi di più

Sai riconoscere una truffa via SMS?

Sai riconoscere una truffa via SMS?

Li chiamano smishing, spoofing e swapping e sono tutti truffe pericolose sia per gli utenti che per i servizi a cui queste truffe si ispirano per poter arrivare alle potenziali vittime. Secondo i numerosi centri studi sulle truffe informatiche le truffe via SMS sono tra le più dannose perché, oltre a causare danni economici, minano i rapporti di fiducia tra le aziende che prestano servizi e i loro clienti e li obbligano ad adottare misure sempre più complicate di autenticazione per arginare il più possibile questo fenomeno. La conseguenza è quella che, per utilizzare i servizi online forniti dalle banche e dalle aziende, dobbiamo fare operazioni sempre più complesse. Spesso ce ne lamentiamo, ma è per la nostra sicurezza. Sapere… Leggi di più

Investimenti in criptovalute: come riconoscere le truffe

Investimenti in criptovalute: come riconoscere le truffe

L’adozione delle criptovalute è in crescita in tutto il mondo come anche gli investitori che desiderano diversificare i loro investimenti acquistando asset digitali. I rischi associabili agli investimenti in criptovalute sono di due tipi. La prima riguarda la natura stessa dell’investimento ed è il pericolo generato dall’estrema volatilità di questo mercato. La seconda riguarda la sicurezza: le truffe legate al mondo della criptomoneta sono in forte aumento in tutto il mondo, compresa l’Italia. Perché le criptovalute sono ideali per i truffatori Le criptovalute hanno alcune caratteristiche che le rendono particolarmente adatte all’attività dei truffatori. Prima di tutto non esistono ancora banche o autorità centrali incaricate di individuare, segnalare o intervenire per bloccare le frodi. Inoltre i trasferimenti in criptovalute non possono essere annullati: una volta che il denaro è stato trasferito… Leggi di più

Come riconoscere le truffe dei contratti luce e gas ingannevoli

Come riconoscere le truffe dei contratti luce e gas ingannevoli

I truffatori sono bravissimi a sfruttare tutti i momenti di crisi e questo è certamente un momento d’oro per le telefonate truffa che promettono di risparmiare sulle utenze di luce e gas.Si tratta di telefonate ingannevoli che hanno come scopo quello di convincere la vittima a cambiare contratto con la promessa di sconti e di tariffe agevolate che poi si rivelano totalmente false. Federconsumatori ha più volte segnalato queste truffe che spesso hanno anche sfruttato il suo nome, in virtù delle sue battaglie contro il caro bollette.  Come riconoscere le truffe dei contratti luce e gas ingannevoli: > IL TUO FORNITORE STA PER AUMENTARE I COSTI L’operatore comunica alla vittima che il suo attuale fornitore sta per aumentare ulteriormente i costi e… Leggi di più

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