Come difendersi dalla truffa delle chiamate con voce registrata

Come difendersi dalla truffa delle chiamate con voce registrata

Ogni giorno siamo subissati da telefonate da parte di call center di ogni tipo: operatori telefonici, fornitori di luce e gas, venditori di prodotti, trading online, eccetera. Da diverso tempo, inoltre, alle chiamate da parte di operatori reali, si sono affiancate chiamate automatizzate in cui a parlarci è una voce registrata o elettronica (robocall). Dato che questa modalità non prevede l’interazione umana, si potrebbe pensare che sia più semplice da liquidare, ma purtroppo non è così in caso di chiamate che nascondono una truffa.  Come riconoscere le chiamate robocall che nascondono una truffa Numero inesistente Questo tipo di chiamate hanno il numero mascherato, ovvero sembrano provenire da un numero di una qualche provincia italiana, ma se si prova a chiamare… Leggi di più

La truffa dei finti operatori di associazioni per la tutela dei consumatori

La truffa dei finti operatori di associazioni per la tutela dei consumatori

L’allarme arriva dall’Unione Nazionale Consumatori che ha ricevuto numerose segnalazioni dai propri soci contattati dai truffatori che si sono spacciati per operatori di questa o altre associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori. Incredibilmente la chiamata è arrivata addirittura al presidente dell’UNC (Unione Nazionale Consumatori). È stato presentato un esposto all’Antitrust affinché apra un’indagine su questa nuova truffa in atto in queste ultime settimane. Come funziona la truffa La truffa si svolge in modo piuttosto semplice: un sedicente operatore di un’associazione per la tutela dei consumatori comunica in modo fintamente disinteressato i vantaggi del passaggio ad un altro operatore di telefonia e dichiara di farlo solo in nome della trasparenza. Conquistata la fiducia del consumatore, si offre di fare lui… Leggi di più

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